Lazada lừa đảo?

Gần đây có nhiều ý kiến trên diễn đàn bàn về việc Lazada lừa đảo? Vậy chăng việc này có phải là sự thật hay chỉ là chỉ trích ác ý của một số đối thủ cạnh tranh trong lĩnh vực thương mại điện tử vốn đang rất màu mỡ tại thị trường Việt Nam

Trong baì viết này, chúng ta sẽ cùng đánh giá và giúp các bạn có cái nhìn chính xác nhất về Lazada.vn trước khi quyết định mua hàng hóa tại đây

1. Lazada Việt Nam

Lazada Việt Nam  là một thành viên của Lazada Group – Trung tâm mua sắm trực tuyến số một Đông Nam Á. Có thể nói Lazada là sàn thương mại điện tử lớn nhất đầu tiên tại Việt Nam mở ra một xu hướng mua sắm mới cho người tiêu dùng Việt cách đây 3 năm và hiện tại Lazada đang chiếm 36% thị phần thương mại điện tử và hiện là đơn vị đang đi tiên phong trong lĩnh vực này.

2. Lazada có cửa hàng bán hàng hay không ?

Là một sàn giao dịch trực tuyến nên tất cả các hoạt động mua bán đều diễn ra online chính vì thế Lazada không có cửa hàng. Theo thói quen mua sắm ăn sâu trong tiềm thức người Việt, chính việc mua bán không diễn ra tại cửa hàng mà tất cả đều trên mạng bị quy là lừa đảo. Đây cũng là một trong những lý do dẫn đến hiểu lầm Lazada lừa đảo

Tuy nhiên với sự phát triển nhanh chóng của công nghệ, mô hình kinh doanh trực tuyến đã đang và sẽ bùng nổ hơn nữa thì cách nghĩ của người Việt sẽ phải dần thay đổi và sự thật cho đến thơi điểm này, Lazada đã khẳng định được vị thế, hình ảnh, thương hiệu là một trang điện tử hoạt động uy tín thông qua hàng loạt cả triệu giao dich trên tháng, một con số không hề nhỏ so với những giao dịch mua bán cả online cũng như giao dịch mua bán trực tiếp tại các cửa hàng

3. Lazada họ lấy hàng ở đâu để bán? Có tốt không?

a, Sản phẩm do Lazada trực tiếp lưu giữu tại kho và phân phối.

Những sản phẩm này đều là những hàng hóa được đảm bảo chất lượng và được kiểm duyệt chất lượng nghiêm ngặt. Hàng hóa hoặc dưới thương hiệu Lazada hoặc dưới một tên thương hiệu khác nhưng trên sản phẩm có ghi rõ được phân phối bởi Lazada vì thế bạn cũng cứ yên tâm rằng chúng đã được kiểm duyệt một cách cẩn thận trước khi đến tay người tiêu dùng nhé.

Nếu chưa biết cách đánh giá nhà bán hàng tốt thì các bạn nên chọn mua sản phẩm được Lazada bán nhé, để tránh hàng nhận không như ý => Lazada lừa đảo

b, Hàng của các đơn vị đăng ký gian hàng bán trên Lazada

Có rất nhiều sản phẩm được bán trên Lazada là của các cửa hàng khác nhau. Hàng hóa được ghi rõ ràng thông tin, nguồn gốc, xuất xứ cũng như thông tin cửa hàng. Một chỉ dẫn nhỏ cho bạn mua hàng là bạn có thể tìm hiểu uy tín cửa hàng hoặc thậm chí đến tận nơi hoặc mua trên website của nhà cung cấp chứ không phải mua trên Lazada để yên tâm nhất về sản phẩm mình định mua

 4. Lazada giảm giá, liệu có phải Lazada lừa đảo?

Việc giảm giá cũng nằm trong chiêu thức marketing của một doanh nghiệp mục đích nhằm mang đến những giá trị gia tăng cho khách hàng của doanh nghiệp, việc này không thể căn cứ vào đó để nói là Lazada lừa đảo được.

Cho dù bạn mua hàng ở bất cứ đâu, một tâm lý tự nhiên là bạn sẽ so sánh giá sản phẩm cùng loại ở nhiều nơi và bạn sẽ chọn mua ở nơi nào có giá thấp nhất, chương trình ưu đãi tốt nhất . Vì vậy các bạn có thể yên tâm mua hàng mà không lo Lazada lừa đảo nhé

Ngoải ra tại Lazada, bạn còn có cơ hội săn Voucher, Coupon, Khuyến mại rất hấp dẫn vì thế mình nghĩ Lazada đang mang lại rất nhiều giá trị cho người mua online thay vì hình thức mua hàng truyền thống mà người việt bao năm vẫn chưa thay đổi được

5. Có phải thanh toán trước tại Lazada ?

Hiện tại Lazada áp dụng 2 hình thức thanh toán : Thanh toán khi nhận hàng và thanh toán trực tuyến. Hình thức thanh toán khi nhận hàng tuyệt đối an toàn đảm bảo cho bạn không có bất cứ rủi ro nào khi thanh toán

Giao hàng

Lazada liên kết với nhiều đơn vị chuyển phát nhanh nhanh để giao hàng nhanh nhất cho khách. Hiện tại kho của Lazada tại HCM nên việc vận chuyển trong thành phố mất khoảng 1-2 ngày còn lại tại các tỉnh thành khác sẽ lên tới 3-5 ngày. Thời gian giao hàng khá nhanh so với các sàn thương mại khác

Về chính sách bảo hành

Lazada có trung tâm bảo hành, và các chính sách bảo hành chu đáo cho những sản phẩm được bán và giao hàng bởi Lazada. Tất cả sản phẩm đều được giao với phiếu bảo hành của chính nơi bán sản phẩm vì thế bạn có thể dễ dàng được đáp ứng yêu cầu một khi sản phẩm có vấn đề gì với chính nhà cung cấp

Hủy đơn hàng

Khi đăng ký mua hàng nếu còn băn khoăn hoặc không muốn mua sản phẩm khác. Bạn có thể hủy đơn hàng mua trên Lazada bất cứ lúc nào miễn là bạn chưa ký xác nhận là đã nhận hàng, và chưa trả tiền.

Đổi trả hàng

Đổi trả hàng linh hoạt với thời hạn lên đến 30 ngày kể từ ngày nhận sản phẩm do đó, nếu bạn không hài lòng với sản phẩm, bạn hoàn toàn có thể gửi đổi hoặc hoàn trả sản phẩm để lấy lại tiền mà không mất bất cứ khoản phí nào

6. Bán trả góp trên Lazada

Lazada khuyến khích người tiêu dùng mua sắm tại bằng cách cho phép mua trả góp 0% lãi suất. Rất nhiều mặt hàng áp dụng hình thức này vì vậy nếu bạn có ngân sách hạn chế cũng đừng lo vì cơ chế linh hoạt này sẽ giúp bạn rất nhiều trong việc mua sản phẩm không phải chi trả hết toàn bộ giá trị ngay lúc mua

7. Tại sao nhiều người tố Lazada lừa đảo?

a, Không xem kỹ mô tả sản phẩm => Lazada lừa đảo

Hãy đọc kỹ thông tin sản phẩm cũng như thông tin về cửa hàng bán sản phẩm đó để biết liệu sản phẩm bạn cần mua có đảm bảo chất lượng như mong muốn. Trong trường hợp bạn mua phải sản phẩm của những gian hàng kém chất lượng thì cũng không thể quy Lazada lừa đảo vì Lazada chỉ là sàn giao dịch điện tử và họ không thể kiểm duyệt toàn bộ tất cả các sản phẩm của tất cả các gian hàng trên đó

Trong trường hợp bạn mua phải hàng kém chất lượng, bạn nên trả lại hàng yêu cầu họ đổi, chắc chắn họ sẽ phải đổi cho bạn. Nếu họ không đổi mà ép bạn dùng thì đáng để gọi là lừa đảo được rồi.

b. Lỗi hệ thống à Lazada lừa đảo

Có không ít các chương trình khuyến mại giảm giá cực sốc. Hệ thống trục trặc vì lượng truy cập quá lớn nên không thực hiện được giao dịch -à Người dùng đổ lỗi Lazada lừa đảo

Mình đã từng gặp trường hợp này, việc làm tốt nhất là bạn nên thử lại lần nữa hoặc đợi một ít phút sau thực hiện lại thao tác để hoàn tất đơn hàng của bạn trong thời gian khuyến mại

8. Lazada có uy tín không? Mua hàng ở Lazada có tốt không?

·        Sau một thời gian trai nghiệm dịch vụ và thực hiện khá nhiều đơn hàng trên Lazada mình rút ra một số kinh nghiệm

·        Dịch vụ khách hàng tốt, sản phẩm đa dạng, đổi trả hàng linh hoạt

·        Quy trình xử lý đơn hàng và các khiếu nại rất nhanh.

·        Thời gian giao hàng nhanh chóng và chính xác

·        Nhiều chương trình khuyến mãi và nhiều sản phẩm cần thiết mà lại NGON-BỔ-RẺ. Tuy nhiên cái này tùy nhé, bạn cần phải so sánh để chắc chắn rằng sản phẩm mình mua đảm bảo đang được khuyến mại thật đấy vì không ít các sản phẩm được tăng giá lên rồi treo mác giảm giá vài chục phần trăm khiến người dùng bị lừa

Chúc bạn sẽ là người tiêu dùng thông thái!